FAQ
下單前先把費用、權利與交付說清楚。
ClipRecast 的製作額度、登入、素材權利、浮水印、交付時間與失敗退回規則。
ClipRecast 可以替行銷團隊完成什麼?
ClipRecast 是商業短影音製作工作區。團隊加入已授權商品、出鏡人物與影片後,只購買眼前需要的下一步。商品試穿、企劃與影片製作分開報價,讓團隊先驗收前一步,再決定是否繼續。
ClipRecast 製作額度怎麼計算?
製作額度是預付的專案預算。每筆圖片、企劃或影片訂單開始前,ClipRecast 會依該步驟的服務、長度與數量顯示獨立報價,讓你先確認。
每個新品牌工作區都有 100 credits 嗎?
是。每個新品牌工作區會取得 100 點製作加碼額度,而且查看專案報價永遠免費。完成第一筆經簽章驗證的購買後,才會開啟正式製作;所選 credits 方案與原有 100 點都會保留在餘額中。
可以貼 YouTube、TikTok 或 Instagram 網址嗎?
可以把公開社群網址保存為企劃靈感,但 ClipRecast 不會從該網址下載平台影音。要製作影片時,請上傳原始檔或已授權檔案。
ClipRecast 無法交付檔案時怎麼處理?
已確認的處理故障可退回符合條件的預扣製作額度。檔案已完成但不符合主觀創意偏好,是不同情況,不會自動退款。
可以替換公眾人物或政治人物嗎?
不行。ClipRecast 阻擋公眾人物仿冒、政治仿冒、未成年人、欺騙性身分用途,以及 Acceptable Use Policy 內其他高風險類型。
交付影片會有浮水印嗎?
ClipRecast 目前展示的範例檔沒有內嵌浮水印。每一種付費製作服務都會先驗證才提供;製作系統演進時,交付行為也可能調整。
影片製作要等多久?
影片會在背景製作,交付時間依服務與當下需求變動。你可以離開頁面,之後回到品牌工作區查看每筆訂單狀態與下載檔案。
快速出片和保留場景細節怎麼選?
需要更多版本、希望降低每支 credits 時選快速出片;人物會接觸商品、手持物件、經過前景遮擋,或運鏡連續性重要時,選保留場景細節。
可以一次訂購 20 支影片嗎?
可以。多版本影片訂單支援一次報價 1、4、8、12 或 20 支交付影片;每支影片都有自己的狀態、預覽、下載與符合條件的處理失敗對帳。
第一筆影片訂單怎麼做?
先準備一段 3–5 秒、有權使用的影片,一張姿勢相符的原創或已授權人物圖,以及一支交付影片。完成檔案檢查並確認完整報價,團隊核准第一支成果後,再訂購更大的批次。